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Empleos del futuro: Experto en Usabilidad

      
Velar por la satisfacción del usuario, es cosa del futuro
Velar por la satisfacción del usuario, es cosa del futuro  |  Fuente: Universia

Internet ha revolucionado cada parte de nuestra vida, hasta el punto de afectar nuestro trabajo. Los especialistas auguran que las nuevas generaciones tendrán trabajos 100% relacionados a lo digital. Aunque varias aún no se han creado, hay 10 profesiones que están en aumento y creen serán las más solicitadas. Entre ellas se encuentra el Experto en Usabilidad.

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Haciendo uso de su nombre, los nuevos profesionales tendrán como principal objetivo conocer a los usuarios del sitio para el que trabajan, entenderlos, y satisfacerlos. En una era en donde la funcionalidad de las cosas se pone en tela de juicio constantemente, un Experto en Usabilidad tiene entre sus tareas, conocer qué es lo que buscan los usuarios y qué quieren. A través de la herramienta de las encuestas, son capaces de desarrollar un sitio web adaptado a la usabilidad.

Tanto para las personas con capacidades diferentes, como a las que tienen un bajo conocimiento de informática, los Expertos en Usabilidad intentan que los productos y servicios les sean fáciles de usar. Además de los test, los nuevos profesionales organizan la arquitectura de la información, con la finalidad de lograr un orden lógico y coherente, además de dinámico y eficaz.

Aunque hoy en día es un área en desarrollo, los Expertos en Usabilidad no sólo pueden trabajar para un sitio web, sino también en las aplicaciones para dispositivos, encargándose de que sean fáciles y cómodas de usar. Suelen estar integrados en el departamento de diseño, como también en el de marketing de una empresa. Aunque sus tareas sean relacionadas con estas áreas, su profesión va más allá. Incluso, pueden desarrollarse en el ámbito de la consultoría.

Proactividad, flexibilidad, objetividad y empatía, son las claves para este empleo del futuro.

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