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Cómo aumentar la productividad de tu empresa en 4 simples pasos

      
Cómo aumentar los ingresos de tu empresa en 4 simples pasos.
Cómo aumentar los ingresos de tu empresa en 4 simples pasos.  |  Fuente: Shutterstock

Un mayor rendimiento implica mayores ganancias, pero no necesariamente mayores inversiones. Este es el caso de la empresa Argentina MejorTrato.com, dedicada a buscar y comparar servicios en distintos ámbitos, que aumentó su facturación en un 204% realizando algunos cambios en su mecánica de trabajo.

El Ingeniero Cristian Rennella nos cuenta los pormenores de este exitoso caso, que pasó por varias etapas en búsqueda de optimizar al máximo posible la eficiencia y rentabilidad de su empresa. Durante 8 años este grupo conformado por Ingenieros en Computación (un 80% del total de la plantilla de empleados), Diseñadores Gráficos y graduados de carreras de Administración y Dirección de Empresas, probó distintas formas de trabajo hasta encontrar la más eficiente para su caso en particular.

Actualmente, el teletrabajo es cada vez más popular a nivel mundial, en nuestro país son muchos los españoles que trabajan desde la comodidad de su hogar aprovechando los beneficios de la tecnología. Pero esta no es la única forma de reducir los costes de tu empresa y aumentar el rendimiento de tus empleados, hay otros pasos que debes conocer y aquí te los contamos. Además, existe una sugerencia que complementará la eficiencia obtenida con estas medidas, que también te contamos a continuación.

Paso 1: Eliminar el uso del mail

Este medio permite compartir distintos archivos con varias personas, pero tiene la desventaja de que excluye a aquellos que no están incluidos dentro de la conversación. Por eso, los ingenieros de MejorTrato.com crearon su propia herramienta de comunicación interna que permite a todos los empleados acceder a cada uno de los proyectos que la empresa desarrolló y continúa desarrollando, para mantenerse al tanto de todos los detalles.

Con esto, los nuevos empleados no necesitarán una introducción al trabajo de la compañía, porque podrán conocerlo por sus propios medios, ahorrando tiempo y recursos a la empresa. Además, en cualquier momento un empleado puede ingresar a uno de estos proyectos y realizar un aporte puntual, contando para ello con toda la información obtenida hasta el momento, sin necesidad de interrumpir a un compañero para que le cuente los detalles del mismo.

Paso 2: Eliminar las reuniones

No te preocupes, esto no quiere decir que tus empelados trabajarán por su cuenta sin considerar tu opinión. Eliminar las reuniones es un paso más en la lista de tareas que debes realizar si buscas que tu empresa sea exitosa, ahorrando a tus empelados y a ti mismo una gran cantidad de minutos que serán realmente valiosos si los aplicas en lo que verdaderamente es importante.

De alguna manera, tener que asistir a una reunión implica interrumpir el trabajo que se viene realizando, y en la mayoría de los casos, conocer con anticipación la realización de un encuentro hace que la forma en que organizamos y efectuamos nuestras tareas cambie.

Reducir la frecuencia de las reuniones, o su duración, puede ser el primer paso hacia el difícil pero inevitable final de los encuentros cara a cara con tu personal. No estás renunciando a ellas por comodidad, lo haces por productividad, eso es lo que debes pensar si esta idea todavía te resulta algo extraña. Rara o no, funciona, y eso es lo importante.

Paso 3: Eliminar los jefes

No te estamos pidiendo que te despidas a ti mismo. Esta propuesta se basa fundamentalmente en un supuesto tradicional de los Ingenieros en Computación o Programadores, que puede extenderse a otras profesiones: la falsa creencia de que para lograr un aumento de sueldo deben alcanzar un puesto de mando.

La medida de eliminar los jefes acompaña a las anteriores, en el sentido de que, si todos pueden saber qué hacen los otros mediante el sistema de comunicación interna, no es necesario que alguna figura superior controle que el personal haga su trabajo. Los registros indicarán fácilmente quién cumplió con sus labores, sin necesidad de enviar reportes diarios a un supervisor u otro tipo de tareas que, además de generar estrés, implican pérdidas de tiempo.

Además, se presenta el inconveniente de que, en la mayoría de los casos, quien supervisa no tiene conocimientos específicos de la tarea que debe controlar. Es decir, para controlar a un programador se necesitaría un jefe con conocimientos de programación, pero en la mayoría de los casos estos están dedicados al área de recursos humanos, gestión de personal, etc. Por eso, en MejorTrato.com no hay jefes, cada uno trabaja desde la comodidad de su hogar registrando su progreso en la herramienta de comunicación interna que ellos mismos generaron.

Paso 4: Eliminar un día de trabajo

Con la alarma social que generó a nivel mundial la propuesta de un cambio horario en España, esta medida no debe ser tomada a la ligera. Lejos de las bromas y excusas de turno, esta es una propuesta seria encaminada firmemente hacia la efectividad, que además, ha demostrado su éxito en este caso en particular. Como tal, merece consideración.

Implementando las medidas anteriores notarás que el trabajo realizado es mayor pero en menor tiempo, por lo tanto, considerar la posibilidad de reducir en un día la jornada laboral no te resultará tan extraño. Tus empleados tendrán la posibilidad de pasar más tiempo con su familia, dedicados a sus pasatiempos personales o simplemente a descansar, con lo que su ánimo y disposición cambiará, reflejando esa satisfacción en su trabajo cotidiano. Como empresa, consigues que la oficina se cierre una vez por semana, ahorrando en gastos de energía, agua, alimentación, personal de seguridad y todos los costos operativos que se generan por un día de trabajo.

Como si fuera poco, las ausencias no previstas por visitas al médico, días de estudio y trámites personales se reducirán notoriamente, ya que tus empleados lograrán destinar ese día libre a todos los pendientes de la semana. Además, se sentirán tan a gusto con la metodología de trabajo que no querrán cambiar de empleo, y se generará una rica competencia de talentos con quienes deseen ingresar a la compañía motivados por estas comodidades. Bajo todas las perspectivas posibles, esta es una medida realmente útil.

Sugerencia

El teletrabajo puede ser útil para algunas situaciones especiales en las que el trabajador no pueda salir de casa, pero también es un excelente mecanismo para aumentar la productividad. Si además de pasar una jornada adicional en casa, eliminando un día de trabajo en la semana, realizas un cambio definitivo a esta metodología, tus beneficios se multiplicarán y los de tus empleados también.

Los costos de alquiler o mantenimiento de una oficina son elevados en todo el mundo, al igual que los costos de traslado y la pérdida de tiempo que implica transportarse hasta el lugar de trabajo. Visto de este modo, el teletrabajo se presenta como la solución a estos tres problemas que toda empresa del mundo padece. Como si fuera poco, permite que profesionales de distintos países se incorporen a la empresa, sin necesidad de residir en el país de la misma. Quizá sea de las decisiones más difíciles que debes tomar como director de una compañía, pero sin lugar a dudas cambiarte al teletrabajo te traerá muchos beneficios.

Cerrarse a las nuevas metodologías no es la manera de avanzar, escandalizarse por reducir una hora la jornada laboral tampoco lo es. La única forma de saber si estos mecanismos, tan exitosos en otras empresas, funcionan en la tuya, es apartándose de esa postura de criticar sin aportar.

Es importante que analices las características de tu empresa antes de realizar cualquier cambio, que consideres todas las variables antes de comenzar y que planifiques bien cada paso. No se trata de que te lances al vacío sin paracaídas, se trata de que sepas que existen otras formas de alcanzar la efectividad que deseamos, aunque eso implique renunciar a nuestros métodos tradicionales.

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Sara Rivero

Sara Rivero

Uruguaya. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de la República, Community Manager y Periodista. Entusiasta, apasionada de la buena escritura y amante de los libros.

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