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Diseño UX: la profesión del futuro

           Autor: Sara Rivero
Diseño UX: la profesión del futuro.
Diseño UX: la profesión del futuro.  |  Fuente: Shutterstock

La tecnología está cambiando la forma en que vemos, entendemos e interactuamos con el mundo. En la actualidad una amplia cantidad de hábitos dependen de elementos tecnológicos, desde la compañía del móvil durante el viaje en metro hasta la infaltable presencia de cámaras y tabletas en los días de playa para retratar todo momento de las vacaciones. Estamos, de cierto modo, rodeados por tecnología, y por ello es importante sentirnos bien con esta convivencia: esta es la tarea del especialista en Diseño UX, una profesión que sin lugar a dudas tiene un futuro prometedor.

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¿Qué hace un especialista en UX Design?

Su tarea principal es la de controlar la totalidad de la experiencia que vive un usuario al emplear un producto o servicio, generalmente un sitio web o app. Este profesional debe, por lo tanto estar al tanto de cada paso que debe dar el usuario al utilizar el producto en cuestión, atender a cuestiones de accesibilidad y facilidad del mismo, así como también generar una especie de feedback para conocer los aspectos que podrían mejorarse.

Esta profesión surge como una especie de evolución de lo que tradicionalmente conocemos como el Diseño Web, y puede decirse que es una especie de especialización en esta área. Es que el UX Design o diseño de experiencia de usuario se formó gracias a una mezcla de conocimientos del campo del Diseño Gráfico y el Diseño Web. En otras palabras, podríamos decir que es un método para optimizar el diseño de los sitios web mediante acciones de diseño, que no solo incluyen al aspecto gráfico de los mismos sino que van un poco más allá y toman en cuenta aspectos referidos al uso.

 

¿Por qué esta es una de las profesiones del futuro?

El simple hecho de que un especialista en UC Design tenga entre sus funciones trabajar para mejorar las experiencias de navegación online ya nos permite entender por qué esta profesión es tan importante: en el futuro todo será web. Si los usuarios ya ocupan gran parte de su tiempo en sitios web, en los próximos años el incremento en el uso de estos medios será aún mayor, por lo que se requerirán cientos de profesionales especializados en hacer de la navegación una experiencia exitosa.

Además, debemos decir que esta profesión ya es por esencia futurista. Al comienzo los sitios en internet eran rudimentarios, estáticos y poco atractivos. Al comenzar a dirigir la mirada hacia el usuario esto cambió y los sitios comenzaron a ser más interesantes, gracias al trabajo de los diseñadores de experiencia de usuario. Entonces, si el UX Design ya revolucionó la web una vez… ¿No podría hacerlo de nuevo? El estudio profundo de las preferencias y necesidades será lo que defina cómo se manejará internet en el futuro, para lo cual estos profesionales son imprescindibles.

Por si fuera poco, las investigaciones lo respaldan: estudios como el ranking de “Los 100 mejores trabajos de América” realizado por CNNMoney/Pacale ubicó a esta profesión en el puesto número 14, remarcando que dentro de las profesiones tecnológicas del futuro el diseño UX tendrá una excelente posición.

Las evidencias son claras. Los profesionales que deseen ingresar al mundo del diseño digital o mantenerse actualizados en el mismo, así como también las empresas que busquen atraer clientes, deberán capacitarse para brindar a sus usuarios la mejor experiencia posible con su producto y/o servicio si quieren asegurarse un lugar en el mercado.

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Sara Rivero

Sara Rivero

Uruguaya. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de la República, Community Manager y Periodista. Entusiasta, apasionada de la buena escritura y amante de los libros.

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